UEESHOP科技公司Excellence Delivered(ExD)的企业创新主管Jawad Farid表示,电商市场正在以每年72%的速度增长。该国拥有4000万互联网用户和2000万Facebook用户,是南亚移动和互联网渗透率最高的国家之一。
Farid表示,这种明显的增长趋势促使许多零售商开始运营自己的网站销售产品。随着3G / 4G服务的出现,以及廉价智能手机的普及,注册电商卖家的数量在过去几年中增长了2.6倍以上。“尽管如此,仍然有很大的增长空间。”
Farid说,不管是在大城市还是在小城市,对电商服务都有大量的需求。“虽然在线购物对巴基斯坦来说是一个相当新的商业趋势,但已经在迅速蔓延。”他表示,货到付款是一种很受欢迎的付款方式,占所有交易的90%。另外值得注意的一个趋势是,在每月70000件货物中,大约70%都运往了卡拉奇(巴基斯坦南部港市)、拉合尔(巴基斯坦东北部城市)和伊斯兰堡(巴基斯坦首都)。
“这表明,尽管网上购物者主要来自城市地区,但农村的购物者也愿意在网上购买他们在当地市场找不到的商品,”他补充道,销售额的迅速增长,以及消费者偏好转变,都促使品牌商重新思考他们的传统零售渠道战略,并尝试替代性的电商方法。
一说外国的社交媒体,是不是想起来Facebook了?但是今天我们不说Facebook,说说美国的推特。虽然比不上Facebook,但是推特的用户也比其他大部分社交媒体用户多。目前PP电子官网,推特总月活跃用户为3.3亿人,其中美国6900万,全球2.61亿。
根据统计,越南TOP 5电商都有庞大的 Facebook粉丝团(超过100万),粉丝增长指数均在5%-10%之间。除了 Facebook之外,Youtube也见证了各个电商玩家的吸粉能力。
就在斋月开始几个星期,在线购物消费在斋戒月大幅增长。这一点很明显,因为在印尼和马来西亚,数以百计的在线商家的价格聚合平台iPrice Group在线会话中实现了两位数的增长。进行这项研究,有独特的消费者见解,只有在斋月发生。
分析表明,与斋月前相比,凌晨5点的在线%,在印度尼西亚增加了345%。印度尼西亚的这一增幅要高得多,因为该国拥有世界上最大的穆斯林人口。去年我们在马来西亚和印度尼西亚进行的研究表明,这是一个持续的趋势。
时尚产品是斋月期间最受追捧的产品之一,因为数百万马来西亚人和印度尼西亚人为Hari Raya Aidilfitri庆祝活动做准备。使用Google趋势,我们看到“Baju Raya”和“Baju Raya 2018”等关键字是马来西亚与“Raya”(与Aidilfitri庆典密切相关)最常见的关键字之一。
排名第四的是Siti Khadijah,它也获得了马来西亚人的大量搜索兴趣。Siti Khadijah从事专门为妇女设计的祈祷服,叫做telekung。因此,人们对电子商务的高度兴趣绝非偶然,因为许多妇女在斋月期间把她们的时间用于祈祷。
利用Google趋势,在斋月前,马来西亚和印度尼西亚的机票促销也有很高的搜索兴趣。这与当地的趋势是一致的,因为许多人将前往Aidilfitri庆祝活动而回家乡。2018年5月下半月,在6月15日Aidilfitri庆祝活动的前一个月,对机票的搜索兴趣就开始了。
近100名受访者分享了他们的反馈。这些零售营销人员对刚刚过去的假期节日季零售的表现做出了不同的评价。据悉,60%的受访者与年收入低于2500万美元的公司合作。近13%的公司年收入超过5亿美元。
总体而言,搜索和社交营销预算比上一年有所增加,70%的受访者表示他们增加了两个渠道的预算。半数以上的受访者(56%)表示retargeting预算也同比增长了。65%的人在这个假期使用动态重定向广告(dynamic retargeting ads)。
超过四分之三的受访者表示,Google广告预算同比增长,25%的受访者表示Google广告预算增长超过了50%。在刚过去的假期,Bing预算增加了近40%,Facebook的广告预算同比增长了66%。
社交媒体出现在营销领域早已不是什么新鲜事儿,如何成功地让信息直达目标受众也不断被刷新。今年,问题的重点主要集中在内容分享方面,考虑到社会媒体网站的内容过滤、更多社会媒体用户的倾向等方面的主要挑战,你需要作出一些关键性的调整了。
据了解,内容送达方面其中一个最大的挑战将是热门社交网站的算法变化,如Facebook,内容的优化将取决于被亲朋好友分享的频率。换句话说,品牌的信息流动将不再通过直接连接到达用户,而是通过社交媒体联系的途径。这意味着,优化社会媒体内容比以往更加重要,想办法提高共享能力将有助于保持内容营销的新颖和竞争力。
保证你的内容得以优化的一种重要方法就是要搞清楚你的目标受众,包括分析主要受众的需求、调整内容与之完美匹配。为了从多个角度来理解这种观念,需要进行一些评估。其一就是可量化的分析,谁、为什么、什么时候从你的社交账户点击你的网站,重点要关注有多少目标受众分享内容,这些内容又是如何为你的品牌增加流量的。
而在不适宜量化的方面,就是要弄明白人们真正的想法,关于这点,你就得放聪明点儿了。如果说有什么是社会媒体用户最鄙视的,那就是付费广告了。如果你的内容作为付费广告出现,或者是不靠谱的高调销售,那你的品牌立马就会被视为入侵的敌人,人们会想方设法拒绝。由此可见,能更有效地融入社会媒体的内容是多么重要,也能看出为人们提供反馈渠道的重要性。如果用户不喜欢你的内容,或者觉得你的内容很烦人,那就邀请他们在社交媒体上说出来,这有助于你自己的策略调整。
制定一个社会媒体策略不仅可以从内容改进这方面着手,还可以通过时间轴来策划,围绕着一个日历年度进行部署,与事件和社会活动联系起来,常见的有以万圣节、感恩节和圣诞节等节日为主题的内容。但要创新的话可以脱离这些常见题材,试着调整内容使之与季节的变换、夏时制的变化等结合在一起,将你的内容与实时事件联系起来,使之看起来更当前。如此一来,你的信息很可能被传输到更广泛的渠道。
例如,如果你的商品门类是家居用品,那么你最大的客户群体就是典型的瑜伽妈妈,她们会关注春天的到来,提供一些关于春天的新的织物图案作为视觉内容,加上促销码,也是促进信息流动的好方法。几乎在任何一种社会媒体上,视觉内容不仅有吸引力、更有分享性,而且还能提供一些有价值的潜在客户。
说到社会媒体内容,你需要考虑人的因素。传统的营销是通过条幅广告、广告牌等静态广告吸引人们的注意,而社会媒体则是实时广告,无时不在。也就是说,你的受众可能一周七天、一天二十四小时准备接收你的信息。
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